Bestellstatus
So verfolgst du deine Bestellung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail mit allen Tracking-Details.
Über den in der E-Mail enthaltenen Tracking-Link kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit in Echtzeit verfolgen.
Falls du noch keine Versandbestätigung erhalten hast, wird deine Bestellung aktuell bearbeitet oder für den Versand vorbereitet.
Bestellbearbeitung
Bestellungen werden in der Regel kurz nach dem Kauf bearbeitet.
Nach dem Versand beträgt die Lieferzeit üblicherweise 3 bis 10 Werktage, abhängig von deinem Standort und dem jeweiligen Versanddienstleister.
In Zeiten hoher Nachfrage kann es vereinzelt zu leicht verlängerten Bearbeitungs- oder Lieferzeiten kommen.
Keine Tracking-E-Mail erhalten?
Bitte prüfe zuerst deinen Spam- oder Junk-Ordner.
Solltest du dort keine Tracking-Informationen finden, kontaktiere uns gerne. Wir helfen dir weiter.
hello@thecoldplungelab.com
Änderungen oder Stornierungen
Wenn du deine Bestellung ändern oder stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so früh wie möglich nach der Bestellung.
Sobald eine Bestellung versendet wurde, sind Änderungen oder Stornierungen in der Regel nicht mehr möglich.
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Sobald eine Bestellung versendet wurde, sind Änderungen oder Stornierungen in der Regel nicht mehr möglich.
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